कार्यालय जिला सूचना अधिकारी, पौड़ी गढ़वाल।

36 दिन से अधिक पुरानी शिकायतों का निस्तारण नहीं करने पर संबंधित विभागीय अधिकारियों को चेतावनी जारी

सूचना/पौड़ी/04 मार्च 2025ः जिलाधिकारी डॉ. आशीष चौहान ने कैम्प में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक ली। उन्होंने अधिक समय से लंबित शिकायतों का निस्तारण नहीं करने वाले विभागीय अधिकारियों को चेतावनी जारी करते हुए कहा कि तत्काल शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करें।

बैठक में जिलाधिकारी ने 36 दिन से अधिक पुरानी शिकायतों का निस्तारण नहीं करने पर पुलिस विभाग, उरेड़ा, पेयजल निगम, वन विभाग, शिक्षा विभाग के अधिकारियों को चेतावनी जारी की है। उन्होंने कहा कि लंबे समय से लंबित शिकायतों का जल्द निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने यह भी कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण किया जाता है उसकी जानकारी शिकायतकार्ताओं को भी दें। इसके अलावा उन्होंने समस्त अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रतिदिन सीएम हेल्पलाइन पोर्टल को चेक करें और जो भी शिकायत दर्ज हुई हैं उनका मौके पर ही निस्तारण करें। जिससे अधिक समय तक सीएम हेल्पलाइन में शिकायत लंबित न रहे।
सीएम हेल्पलाइन में 36 दिन से अधिक शिकायतें ऊर्जा विभाग 07, पेयजल निगम 11, लोनिवि 09, पुलिस विभाग 18, वन 19 व माध्यमिक शिक्षा 07 और प्राथमिक शिक्षा स्तर पर 04 शिकायतें लंबित हैं। वहीं एल-1 स्तर पर 501 व एल-2 में 60 शिकायतें दर्ज हैं।

बैठक में अपर जिलाधिकारी अनिल सिंह गर्ब्याल, पीडी डीआरडीए विवेक कुमार उपाध्याय, जिला विकास अधिकारी मनविंदर कौर, मुख्य कोषाधिकारी गिरीश चंद, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. पारूल गोयल, मुख्य शिक्षाधिकारी नागेंद्र बर्तवाल, अर्थ एवं संख्याधिकारी राम सलोने, जिला समाज कल्याण अधिकारी रोहित सिंह दुबड़िया, जिला खेल अधिकारी संदीप डुकलान सहित अन्य अधिकारी वर्चुअल माध्यम से उपस्थित थे।